相关考题
-
单项选择题
下列做法会造成沟通障碍的是：（）
A.选择策略
B.调整思路
C.潜在对立
D.认同观点 -
单项选择题
下列选项不属于沟通三法宝的是：（）
A.沉默
B.点头
C.赞美
D.微笑 -
单项选择题
为了避免在营销中产生沟通冲突，下列表述不正确的是：（）
A.无准备的服务营销不可行
B.无计划的服务营销不可测
C.无退路的服务营销不可图
D.无时间的服务营销不可悟
