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单项选择题
在引导新的金融产品消费过程中,客户经理一方面要做到在开发中维护,另一方面也要做到在维护中开发。客户经理在()成功几率较高,可减少开发成本。
A、维护中的开发
B、开发中维护
C、只开发不维护中
D、只维护不开发中 -
单项选择题
下列关于客户经理进行客户价值分析说法不正确的是()。
A、客户经理在日常工作中必须定期对客户价值进行分析
B、客户价值分析要在充分收集客户信息资料的基础上才能进行
C、客户价值分析只需结合银行收益这一层面进行分析
D、对客户价值的分析要形成书面资料存档,方便印证客户价值分析的准确性,总结提高客户价值分析的水平 -
单项选择题
()侧重通过分析客户在银行交易数据,衡量客户对银行贡献水平、贡献变化趋势,并与预期贡献进行比较,查找差异原因。
A、客户价值分析
B、客户现实价值分析
C、客户潜在价值分析
D、客户过去价值分析
