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多项选择题
质量特性是（）与要求有关的固有特性。
A.产品
B.过程
C.体系
D.服务 -
多项选择题
PDCA循环包括以下哪些环节？（）
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理 -
多项选择题
产品质量形成的过程是一个（）的过程。
A.不断上升
B.不断提高
C.来回往复
D.断断续续
