相关考题
-
单项选择题
从构成要素的角度来分类，有形展示可分为实体环境、信息沟通和（）。
A．统一着装
B．价格
C．企业文化
D．价值观 -
单项选择题
建立以质量为核心的企业文化，全体员工必须树立（）的观念。
A．盈利第一
B．顾客第一
C．成本最低
D．质量第一 -
单项选择题
顾客了解到企业内部的（）及措施，会逐渐消除质量风险忧虑。
A．管理方法
B．质量观
C．管理体制
D．生产工艺
