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多项选择题
以下属于互联网金融用户注册后跟进方法的是（）。
A.系统性跟进
B.服务性跟进
C.长远性跟进
D.转变性跟进 -
多项选择题
互联网金融企业客户关系管理中客户细分包括（）。
A.羊毛党
B.投资大户
C.老投资者
D.小白投资者 -
多项选择题
互联网金融客服人员的基本素养包括（）。
A.消费者心理学
B.互联网知识
C.金融基础知识
D.营销知识
