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单项选择题
优质客户指的是客户本身的“素质”好，对企业（）的客户。
A.贡献大
B.关系好
C.服务好
D.有利益 -
单项选择题
汽车公司针对新品召开了发布会，并邀请客户参加现场体验和试驾等活动，这一行为属于（）。
A.售前客户关怀
B.售中客户关怀
C.售后客户关怀
D.全程客户关怀 -
单项选择题
对于客户投诉，以下错误的有（）。
A.客户投诉带来珍贵的信息
B.客户投诉意味着信任
C.客户投诉可以使企业获得再次赢得客户的机会
D.客户投诉会让企业信誉遭到损失
