相关考题
-
多项选择题
远程银行主营业务有（）
A.远程业务办理
B.客户服务
C.客户维护
D.业务营销 -
多项选择题
客服中心与远程银行对客户体验的提升体现在哪些方面（）
A.多媒体服务丰富多元
B.远程银行服务全新推出
C.电话服务不断提升
D.客户服务体验全面优化 -
多项选择题
中国银行业协会客服委员会以什么为宗旨，搭建银行业客户服务中心交流平台（）
A.共享共建
B.合作共赢
C.协同发展
D.加强交流
