相关考题
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单项选择题
奖励会议可为酒店带来可观的收入,因为()。
A.产品和服务的价格高
B.参加会议的人员多
C.酒店的产品和服务被大规模地利用
D.会期较长 -
单项选择题
由于酒店所提供服务的无形性,销售人员给客户留下的()是销售过程中的关键。
A.可信度
B.亲切感
C.精通业务
D.不卑不亢 -
单项选择题
每年对客户拜访3次或进行3次电话联系,这类客户属于()。
A.中等潜力的新客户和没有达到所期望的中等潜力客户
B.潜力很低的客户
C.已给提供大量业务的客户
D.不需要花费大量时间的老客户
