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单项选择题
在小型的酒店中，销售人员通常要（）。
A.处理多种形式的销售工作
B.关注某一特定领域的工作
C.单独拜访会议策划人
D.以上都不对 -
单项选择题
奖励会议可为酒店带来可观的收入，因为（）。
A.产品和服务的价格高
B.参加会议的人员多
C.酒店的产品和服务被大规模地利用
D.会期较长 -
单项选择题
由于酒店所提供服务的无形性，销售人员给客户留下的（）是销售过程中的关键。
A.可信度
B.亲切感
C.精通业务
D.不卑不亢
