单项选择题
根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，运行中因修路等特殊原因需临时改道绕行的，要及时与GPS调度指挥中心和（）取得联系，同意后方可绕行。
A.后车驾驶员
B.前车驾驶员
C.车队调度
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单项选择题
进站时遇前方有进站车辆，应按《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》，车辆应（）。
A.截头猛拐进站
B.二次进站
C.强行进站 -
单项选择题
"《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，运营中如果遇到驾驶员与乘客发生纠纷，驾驶员应（）。"
A.平和心态，和乘客解释说明
B.态度强硬，决不服软
C.故意停车不走，刁难乘客 -
单项选择题
《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，运营中，如果遇到道路堵塞，驾驶员应（）。
A.从车辆空隙穿插通过
B.依次排队通过
C.鸣喇叭催促通过
