相关考题
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多项选择题
商品房保修期到期前的客户告知方式:()等告知形式。
A.小区公示栏张贴
B.业主信箱投递
C.EMS寄送
D.短信
E.微信 -
单项选择题
指派第三方单位维修时,()应为原责任单位;()应为第三方维修单位;“指派第三方原因”应如实填写第三方维修派单审批流程编号;“相关附件”应上传第三方维修派单审批流程截图。
A.维修单位;维修单位
B.责任单位;责任单位
C.责任单位;维修单位
D.维修单位;责任单位 -
判断题
客户重复反馈问题:客户对未关闭的同一问题在此反馈视为重复反馈。受理人在任务登记时,先判断是否为重复问题,确认为重复的,记录客户最新反馈并催办该任务。
