单项选择题
“服务请求人”填写要求：客服系统默认服务请求人与实际报事人姓名电话不一致的，（）应根据实际情况（）。
A.城市公司客服热线人员；修改
B.后续处理人；作废
C.受理人；作废
D.受理人；修改
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多项选择题
第三方维修费用核算资料一式三份，（）各留一份。
A.城市公司客服部
B.城市公司成本-部
C.项目部
D.总部成本-部
E.第三方维修单位 -
多项选择题
商品房保修期到期前的客户告知方式：（）等告知形式。
A.小区公示栏张贴
B.业主信箱投递
C.EMS寄送
D.短信
E.微信 -
单项选择题
指派第三方单位维修时，（）应为原责任单位；（）应为第三方维修单位；“指派第三方原因”应如实填写第三方维修派单审批流程编号；“相关附件”应上传第三方维修派单审批流程截图。
A.维修单位；维修单位
B.责任单位；责任单位
C.责任单位；维修单位
D.维修单位；责任单位
