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单项选择题
CRM系统（）处理要及时，否则容易导致业务人员对系统缺乏信赖，降低使用热情，这对系统推广是非常不利的。
A.迭代
B.价格
C.Bug
D.技术 -
单项选择题
厂商顾问需要到实施CRM项目企业的各岗位现场进行调研和体会，确认（）。
A.系统升级
B.IT运维
C.系统测试
D.用户需求 -
单项选择题
对于初次启动CRM系统的企业来说，（）的方式显然是成本最优，且有成功的成熟经验可参考，推广成功概率高。
A.自主开发
B.定制开发
C.招标采购
D.二次开发
