单项选择题
数字化营销主要特色是什么？（）
A.折扣力度大，顾客参与多
B.全年规划，定期执行营销
C.根据数字化预测，将有限的商品推送给细分类型的客群
D.举办大型顾客互动文化活动
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单项选择题
服务沟通的要点是什么？（）
A.介绍商品特点清楚
B.自己的语言表述流畅完整
C.让顾客明白自己表达的意图
D.让顾客尝试体验商品 -
单项选择题
服务营销活动的利润点主要来自哪里？（）
A.会员顾客的数量越多，利润越大
B.忠诚顾客的数量越多，利润越大
C.正价商品销售越多，利润越大
D.客诉过程中损失越小，利润越大 -
单项选择题
饮食品经营的主要追求什么？（）
A.味道独特
B.价格便宜
C.产品安全
D.低价量足
