相关考题
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单项选择题
顾客忠诚主要是指什么？（）
A.对店铺高度赞美
B.平时经常光顾闲逛
C.重复购买，消费递增
D.经常关注店铺信息 -
单项选择题
应该怎样理解商业服务？（）
A.服务是让顾客满意
B.服务是销售商品
C.服务是通过接触互动，让顾客购买利用零售企业提供的信息、项目、商品等要素
D.服务是与顾客保持友好的关系 -
单项选择题
提高商品管理效率的首要任务是什么？（）
A.增加新品
B.增加商品数量
C.降低或清除滞销品
D.减少或消除缺货，断码
