多项选择题
善用“我”代替“你”的表达主要体现在以下哪些规范服务用语（）
A.请问，我可以知道您的名字吗
B.我愿意帮助您，但首先我需要
C.如果您今天能完成，我会非常感激
D.你没有弄明白，这次听好了
点击查看答案
相关考题
-
多项选择题
常用的表达方式和技巧有（）
A.积极感谢
B.委婉拒绝
C.积极用词
D.善用我代替你 -
多项选择题
当消极的想法或者负面情绪出现时，将我们的注意力转到别处，比如（）和别人聊聊等。
A.听听音乐
B.跑跑步
C.闷声不响
D.压抑身心 -
多项选择题
在机器人效果优化中，影响客户体验的因素有哪些？（）
A.AI机器人响应时长
B.话术设计是否简洁，口语化
C.全局语境方案设计
D.高度拟人化听感体验
