六床的患者在输液，该换药液时护士甲正忙于给另一位患者换药，匆忙中大声对护士乙喊道：”快！六床马上完了。”话音刚落，六床的患者十分反感地说：“谁快完了，你会不会说人话？”护士甲立即反驳道：“我说的是药液输完了，你怎么那么多心？”。为此两人争执起来。为了避免护患矛盾的发生最恰当的沟通交流方式是（）。

A.马上说声“对不起”再解释
B.立即离开，回避争吵
C.马上解释那句话的真正含义
D.保持沉默，不理踩患者
E.不说话，等一会再解释