问答题
简答题
客人打电话找总经理或部门经理，怎么办？
【参考答案】
如在上班时间，可转总经理秘书。部门经理的电话则直接接转；若是下班时间或休息日，须问清来电者的姓名，所在地，所在单位；及时......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
客人结账后想在房间内挂外线电话，怎么办？ -
单项选择题
如果人的（）和安全需求得不到满足，就不会产生更高级的需求。
A、生活
B、生理
C、生存
D、以上都是 -
单项选择题
前厅服务在具体接触客人的过程中具有（）性的特点。
A、持久
B、长期
C、短暂
D、不确定
