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单项选择题
若两位宾客同住一房，应如何分发钥匙（）
A.只发给一把
B.发给两把
C.协商领取
D.看情况 -
单项选择题
现在全球客房预订有3种网络系统，它们是（）、中央预订系统和专有预订系统。
A.非专业预订组织系统
B.专业预订组织系统
C.行业预订组织系统
D.专门预订组织系统 -
单项选择题
若行李员开门后发现客房未整理，则应立即向宾客致歉，并与（）联系，为宾客迅速换房。
A.客房服务中心
B.楼层服务台
C.接待处
D.总机
