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单项选择题
总台建立团队客人()款项的分账单,避免重复记账或漏记。
A.自付
B.公付
C.转账
D.他人代付 -
单项选择题
客人采用信用卡结账,总台结账员在检查账单中所附的信用卡签购单是否压印齐全时,必须查验信用卡()等。
A.种类
B.是否破损
C.有效期
D.式样 -
单项选择题
换房行李服务,行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给()。
A.客房服务员
B.问讯处
C.前厅接待员
D.话务员
