问答题
领导的激励功能包括哪些内容？
（1）激励的管理职能。在企业中，有效地组织并充分利用人力、物力和财力资源是管理的重要职能，其中又以人力资源的管理最为重要...
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问答题 文化对于旅游消费行为有什么影响？
问答题 旅游者一般通过哪几种方法消除风险？
问答题 请简述旅游者对旅游时间的知觉要求。
问答题 什么是知觉的接近原则？它在旅游行业中有什么表现？
问答题 什么是服务态度？服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响？如何确立良好的服务态度？
问答题 简述双因素理论的主要内容。
问答题 如何通过输送新的知识和信息的方式改变旅游消费者的态度？
问答题 根据马斯洛的需要理论，人类有哪些基本需要？
问答题 服务人员应如何科学地把握服务时间策略与服务时机？
