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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 湖南移动L1认证 > 投诉和集中故障

单项选择题

维护人员收到家庭宽带投诉工单后,首先判断是否在自身维护范围之内。若是,则在接收到投诉工单后()分钟内受理投诉工单。

    A、5
    B、10
    C、20
    D、30
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