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- 判断题 酒店工作中良好的站姿的要求是：站——如松，站姿要挺拔，俊朗。
- 判断题 仪态是人们在社会交往行为中的姿势、举止和动作。
- 多项选择题 下列属于酒店工作中站姿礼仪“五直”要求的是（）。
- 多项选择题 酒店工作中站姿礼仪要求做到“三正”具体是指（）。
- 单项选择题 男士腹前握指式站姿要求两腿分开，与肩同宽，两脚（）。
- 单项选择题 男士双臂侧放式站姿要求两脚跟并拢，脚尖分开；两脚呈（）度角。
- 单项选择题 女士双臂侧放式站姿要求两脚跟并拢，脚尖分开；两脚呈（）度角。
- 判断题 微笑要发自内心，只有笑得真诚，才显得亲切自然，宾客才能感到轻松愉快。
- 判断题 微笑是扣人心弦的美好的无声语言，它具有跨越国界、跨越文化的功能。
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- 单项选择题 酒店工作中送走宾客时，微笑传递出（）信息。
- 单项选择题 酒店工作中向宾客致歉时，微笑传递出（）信息。
- 单项选择题 酒店工作中为宾客提供服务时，微笑传递出（）信息。
- 单项选择题 酒店工作中迎接客人时，微笑传递出（）信息。
- 多项选择题 男员工的着装要求有（）。
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- 判断题 酒店工作中男士和女士都不可以使用味道过于浓郁的香水。
